Получите бесплатные рекомендации о мотивации водителей
Узнайте больше о возможностях программы Такси-Мастер.
Прием заказа водителем нажатием одной кнопки в приложении
Возможность брать заказы в очередь, выбирать заказы по стоимости и расстоянию до заказа
Регистрация экипажа на стоянках, автоматическая регистрация и снятие со смены экипажа
Прокладывание маршрута до адреса подачи и назначения
Приём и передача координат экипажа в программу (спутниковый таксометр)
Поддержка функционала автопарков: выбор авто из доступных, работа с резервированием, отражение операций по счетам водителя
После поездки водитель может поставить оценку пассажиру и оставить комментарий
Отображение и создание дорожных событий на карте
Поддержка возможности фискализации поездки водителем
Отображение истории назначения динамических приоритетов
Расчет маршрута через программный комплекс Такси-Мастер
Оплата по QR-коду без привязки банковской карты в приложении
Обновленный TMDriver привлечёт новых водителей и позволит вашему водительскому приложению получить преимущества перед конкурентами, агрегаторами и сетевиками
Приложение доступно для устройств на iOS и Android — в нём всё для эффективной работы: заказы, навигация, оплата смен, таксометр
Для вывода максимального количества водителей на линию, для отправки новостей вашей службы или о происшествиях на дорогах
Водители могут пополнять баланс через приложение в любое время, не выходя из машины
Водитель начинает и заканчивает смену, регистрируется на стоянках самостоятельно без участия оператора
Ваши водители не будут работать на конкурентов: TMDriver не запустится на устройстве, где установлены другие приложения такси
Приложение можно настроить конкретно под запросы службы и, помимо стандартных функций, добавить дополнительные опции
Водитель может устроиться на работу в службу такси прямо в приложении
Оператор принимает заказ от клиента
Программа назначает заказ ближайшему свободному водителю или в соответствии со сценарием автораздачи
Программа Такси-Мастер автоматически отзванивается клиенту или автоматически отсылает клиенту SMS сообщение
Водитель запускает спутниковый таксометр, в который из карточки заказа автоматически загружается тариф поездки и следует по маршруту
После того, как водитель довёз клиента, он останавливает таксометр. Приложение проговаривает стоимость поездки. Сумма за заказ отсылается в диспетчерскую
Водитель готов принять следующий заказ
«Водители справляются с приложением намного лучше, по сравнению с тем, что было два года назад. Тогда было трудно объяснить водителям возможности приложения. Раньше они могли принять заказ в приложении, но не сдвинуться с места. Нам приходилось проводить для них курсы. Тогда мы часто пользовались вашими обучающими презентациями. Теперь водители уже научились пользоваться, знают, как скачивать приложение с App Store и Google Play, как заказ принимать, как отменять. Мы просто предъявляем им наши требования сотрудничества, и они начинают работать. У нас есть два режима работы с водителями: предоплата смен и постопалата для тех, кто уже завоевал доверие.»
«Сегодня наши водители очень хвалят водительское приложение. С ним работать удобно и легко. Важно, чтобы программа была простой, несмотря на ее обширный функционал. В Такси-Мастер это сделать удалось. Клиенты довольны, что к ним быстро приезжает автомобиль, что им не приходится долго ждать. Особенно, это важно в часы пик, когда заказов много, а ехать клиенту все равно нужно быстро. »
«Еще один большой плюс - мобильное приложение для водителей уже идет в связке с таксометром. Для сравнения, очень многим службам города приходиться отдельно скачивать GPS-таксометр, и уже потом устанавливать его на основную программу»
«Приложение является офисом таксиста в мобильном телефоне. Каждое нажатие клавиши заменяет целый алгоритм действий - водитель самостоятельно выходит на линию, отмечается на стоянках, берет заказы и завершает смену»
««Открывая службу такси, мы сразу решили, что нашим водителям придется осваивать мобильные приложения. При существующей нагрузке на диспетчерскую без использования планшетов и навигаторов просто не обойтись, - рассказывает владелец службы такси. – Во-первых, водитель сразу видит все свободные заявки и может приступить к работе одним нажатием кнопки. Во-вторых, диспетчеру не нужно выходить в эфир, чтобы найти свободный борт. Статус каждого экипажа, будь он свободен или на заявке, передается из приложения в меню программы Такси-Мастер. Дальше оператор по очереди назначает машины на заказ».»
«Чтобы сообщить таксистам о новых заявках оператору больше нет необходимости выходить в радиоэфир. Заказы автоматически «падают» в мобильное приложение TMDriver и водителю достаточно нажать на кнопку, чтобы приступить к работе. Приложение TMDriver оснащено кнопкой «Тревога», поэтому экипажи могут мгновенное оповестить диспетчерскую о возникшей внештатной ситуации. «Недавно нами был заключен договор с охранным агентством, которое будет немедленно реагировать на каждый сигнал тревоги, поступающий от водителей», - говорит владелец службы такси.»
«Теперь все данные о новых заказах сразу же передаются в программу ТМdriver, которая установлена на мобильном устройстве экипажа. Удобная форма для отправки сообщений позволяет общаться прямо в меню мобильного телефона, не отвлекаясь на звонки»
«Очень удобное приложение. Молодые водители быстро во всем разобрались, им все нравится. Водители постарше, привыкшие к работе с рацией, поначалу терялись и не могли своевременно подтверждать нужный статус на дисплее.»
«Приложение понятное, водители быстро принимают заказы. Недавно мы заказали кастомное приложение, которое оптимизировали под нас: добавили новые звуковые уведомления»
«Приложение понятное, водители быстро принимают заказы. Недавно мы заказали кастомное приложение, которое оптимизировали под нас: добавили новые звуковые уведомления. А пассажиры уже оформляют заказы через приложение для клиентов. Но пока большинство предпочитают звонить в диспетчерскую.»
«Водители принимают заказы через приложение, могут указать в нем, когда приедут на адрес подачи, а также запустить навигатор и проложить маршрут. Это сократило время подбора и подачи машин. Теперь рутина не отнимает столько времени и можно сосредоточиться на главном бизнес-процессе – быстром приеме заявок. Как итог - служба справляется с работой быстрее и меньшим количеством сотрудников.»
«В первую очередь все автомобили были оснащены современными мобильными устройствами связи - планшетами и коммуникаторами. Таксисты поняли, что принимать заказы из мобильных приложений гораздо быстрее и удобнее, чем сидеть на рациях. Так что переход на более современные технологии стал относительно простым и безболезненным. Сейчас операторы видят в программе список всех экипажей, находящихся на линии. »
«Сейчас водители отслеживают и принимают заявки через удобное мобильное приложение. Встроенные в приложение карты всегда подскажут таксисту нужный маршрут. Удобно, что текущий статус автомобилей отображается на рабочем месте оператора. Поэтому диспетчерская всегда в курсе, чем занят каждый экипаж.»
«Водительское приложение идеально. Правда некоторые водители с айфонами жалуются, что на заблокированном экране иногда не проходит вызов, но это, похоже, проблема айфона, так как у тех, кто работает на андроиде, все работает на отлично. На мониторе я всегда вижу время, которое они проводят в пути, вижу сколько у них уходит на обработку вызова. Программа помогает мне находить их на карте. Это очень удобно.»
«Водителям удобно. Даже возрастные водители, которым тяжело было объяснять суть программы, хорошо освоились и обратно переходить на рации не хотят. Кому тяжело читать с маленького экрана, берут устройство побольше, чтобы кнопки хорошо было видно, и работают. В итоге все довольны.»
«Я считаю, ваш TMDriver просто сделан чуть проще, чем у другого разрабочика — у них программа для водителей более красочная что ли. Во-вторых, у водителей в том приложении была возможность настраивать программу под себя. Ваша система работает полностью автономно. Пришел заказ — нажал «получить» и поехал его выполнять, нажал «отказаться» — ушел в конец очереди, все просто. Я считаю такой подход правильным, хотя знаю, что не все водители со мной согласятся. Ведь раньше на прошлом софте у них был выбор куда им ехать, с кем ехать. Они могли часами висеть на линии, выбирая более выгодные заказы.»
позвоните нам по телефону
+7 (499) 709-84-87 или оставьте заявку на сайте
наши специалисты помогут настроить водительское приложение
ускорьте работу водителей и операторов
Отправьте заявку и получите подробную информацию о возможностях сервиса карт
Приложение такси для водителей – незаменимый рабочий инструмент в любом таксопарке. Его основная задача – распределять заказы между свободными и ближайшими к пассажирам водителями и служить средством кратчайшей связи между водителем и диспетчером, а также водителем и пассажиром.
Работа приложения для водителей такси неотрывно связана с функционированием программного комплекса. Когда новый заказ поступает в программу, она автоматически обрабатывает его и подбирает ближайшего свободного водителя. После чего вся работа уже происходит через приложение: в приложении водитель подтверждает прием заказа, прокладывает маршрут до пассажира и до точки назначения, отсчитывает пройденные километры, видит итоговую стоимость поездки. Кроме того, приложение позволяет выставить оценку за работу водителя, чистоту салона и скорость подачи машины в целом.
Скачать бесплатно приложение такси для водителей вы можете по этой ссылке.
Приложение такси для водителей TMDriver является бесплатным при покупке программы «Такси-Мастер» для таксопарка. Оно напрямую связано с программным комплексом и содержит весь необходимый для работы функционал: карты города, мессенджер для общения с пассажиром, сервис для построения маршрута.
Приложение также блокирует работу всех прочих мессенджеров и сторонних приложений на устройстве, чтобы ничего не отвлекало водителя от дороги.
Для всех водителей таксопарка, работающего на программе «Такси-Мастер» приложение для такси полностью бесплатно. Оно обладает удобным и понятным интерфейсом, и не требует от водителей специальных знаний для работы.
Главные преимущества бесплатного приложения для водителя такси:
Быстрая работа с заказами – обработка и распределение в автоматическом режиме за несколько минут.
Сокращение расходов – на обработку заказов требуется меньше операторов, и можно не держать полный штат в диспетчерской.
Мотивация и удержание водителей – самые выгодные заказы приложение в первую очередь показывает наиболее продуктивным водителям, позволяет начислять им бонусы и премии.
Повышение качества обслуживания – и клиент, и оператор видят передвижение экипажа по карте в онлайн-режиме. Все изменения в маршруте и стоимости поездки фиксируются и отображаются на устройствах пассажира, водителя и диспетчера, никакая ошибка или схождение с маршрута не могут быть скрыты.
Удобство для самих водителей – можно начинать смену в любое время и из любого района, видеть все доступные заказы и самостоятельно их принимать, проверять и пополнять баланс, быть в курсе всех изменений. Приложение также сообщит об аварийных ситуациях на дорогах и предложит оперативно перестроить маршрут в случае необходимости.
Установка приложения для водителей такси зависит от операционной системы смартфона. Приложение доступно как для телефонов на андроид, так и для эппловских смартфонов, одинаково адаптировано и удобно на обеих системах.
После скачивания дистрибутива приложения из официального магазина обратите внимание на следующие инструкции по установке.
Чтобы установить приложение такси для водителей на android, откройте Google Play Market, скачайте приложение оттуда. Введите адрес сервера и порта – их вам выдадут в вашей службе такси после того, как таксопарк внедрит полное программное обеспечение «Такси-Мастер».
Смотрите скриншот, как установить приложение для водителей такси на андроид:
Аналогичные действия для водителей, работающих на смартфонах фирмы Apple. Чтобы установить приложение для такси, скачайте его официальный дистрибутив из AppStore.
После этого введите выданный вам менеджером адрес сервера и порта, заполните данные профиля – и приложение будет готово к работе.
Пользоваться приложением для водителей такси несложно – достаточно 1-2 раз, чтобы полностью разобраться с функционалом приложения:
Прежде всего, приложение нужно установить на смартфоне, заполнить основную информацию в профиле, начать смену с помощью нажатия кнопки.
Обязательный этап – фотоосмотр, чтобы удостовериться, что экипаж готов к работе. Водитель фотографирует салон изнутри и автомобиль снаружи, отправляет фото менеджеру, подтверждая, что машина чиста и готова к работе.
Далее необходимо принять первый заказ. Приложение показывает на карте города ближайшие заказы, и водитель может сам решить, хочет ли он принять заказ. Из автоматической раздачи заказы раздаются в порядке приоритета.
После принятия заказа нужно выбрать приблизительное время прибытия.
Клиент получает информацию о времени подачи машины, марке, номере и цвете автомобиля, а также ФИО водителя.
После того, как водитель прибывает на место, он нажимает в приложении кнопку ожидания. Клиенту приходит сообщение, что машина подана.
Когда пассажир садится в автомобиль, водитель жмет на кнопку начала поездки. Включается GPS-таксометр и запускается автоматическое аудиоприветствие. На экране высвечивается таймер – время поездки, пройденное расстояние и итоговая стоимость.
После прибытия экипажа в пункт назначения таймер останавливается, аудиосообщение проговаривает сумму к оплате, она же дублируется на смартфоне водителя и пассажира.
Клиент может расплатиться наличным или безналичным способом.
После того, как пассажир покинет машину, водитель может заново запустить поиск заказа в этом же районе.
