― Расскажите о вашей службе такси: в каких городах вы работаете, как давно вы на рынке?
― На рынке мы уже почти пять лет. Наше название отражает стремление к постоянному развитию: слово «баболо» означает «наверх».
Работаем в Худжанде и в некоторых городах Содгийской области Таджикистана.
― Вы с Такси-Мастер уже два года. До начала нашего сотрудничества использовали другое ПО. Почему встал вопрос о смене программы?
― Наше ПО было несколько устаревшим, оно не позволяло нам полноценно развиваться. А мы при этом хотели расширять своё присутствие в регионе ― выходить в другие города. Понимали, что нужен более технологичный инструмент, чем та программа, на которой мы работали до этого.
В других городах, рынок которых был нам интересен, конкуренты использовали более современное ПО, в том числе Такси-Мастер.
Наш системный администратор внимательно изучил варианты и предложил перейти на Такси-Мастер. Остановили выбор на вашей программе по двум причинам:
- Водители в городе уже работали на Такси-Мастер и привыкли к нему. Значит, нам не надо было переучивать водителей, было проще привлекать их в новую службу.
- Функционал Такси-Мастер более широкий и гибкий. Есть больше возможностей по настройке различных схем для привлечения клиентов, мотивации водителей.
― Какие функции программы вы считаете наиболее полезными для развития вашего бизнеса?
― Мне очень понравилось, что программа автоматически формирует различные детальные отчёты. Часть из них мы готовили и раньше, но приходилось делать это вручную. А теперь экономим время и ресурсы. Подробная отчётность помогает нам анализировать работу службы, внедрять улучшения и расти.
― Поделитесь, пожалуйста, какие у вас планы по развитию бизнеса на будущее?
― Хотим попробовать развивать новое для нас направление — доставку. Будем пробовать инструменты, которые есть в программе Такси-Мастер.
И, конечно, будем дальше расширяться ― выходить на новые рынки в других регионах. Планируем задействовать возможности программы, которые позволяют варьировать цену поездки в зависимости от загруженности службы, погодных условий и т.д. Для больших городов это будет актуально.
