― Расскажите о вашей службе такси: как давно вы на рынке, в каких городах работаете, какие у вас тарифы?

― Моя служба появилась в 2019 году в Андижане. Бизнес я запускал с Такси-Мастер.

На сегодняшний день мы охватили четыре области Узбекистана: Андижанскую, Сурхандарьинскую, Джизакскую и Навоийскую.

Наши клиенты могут выбрать из двух тарифов ― эконом или комфорт.

― Уже больше четырёх лет вы используете наш программный комплекс. Насколько удобно решать ваши повседневные задачи с Такси-Мастер?

― Взаимодействие с водителями происходит онлайн ― это удобно как для службы, так и для водителей. Они могут регистрироваться и подключаться к работе в мобильном приложении.

Программа автоматически принимает заказы и назначает машины. Карты и GPS работают без каких-либо нареканий.

Такси-Мастер никогда не подводит ― не бывает такого, что работа водителей оказывается парализованной.

Если мы открываем службу там, где плохой интернет, водитель всегда может завершить принятый заказ. Когда восстанавливается связь, программа делает расчет по тарифу благодаря функции буферизации.

― Насколько легко масштабировать работу службы с нашим программным комплексом?

― Масштабирование ― основная задача, которая сейчас перед нами стоит. Мы активно расширяемся ― начинаем работу в других городах.

Тратим на это не больше получаса: запускаем рекламу, в тот же день регистрируются водители и начинают принимать первые заказы.

Вход в новые регионы получается для нас простым и быстрым.

― Расскажите подробнее, как удается достичь такого результата?

― Перед запуском в новом городе мы проводим подготовительную работу: договариваемся о рекламе, оцениваем, как быстро найдутся водители. Иногда необходимо сначала найти какое-то количество водителей, готовых к сотрудничеству, только потом запускать рекламу службы.

В Такси-Мастер есть возможность онлайн-регистрации водителя ― в кастомизированном водительском приложении. Это ускоряет процесс трудоустройства.

Мы запускаем рекламу, и уже через полчаса нам поступают первые заявки. Потом мои сотрудники оперативно проверяют соответствие кандидата требованиям: смотрят документы, по фото оценивают состояние автомобиля. Если всё в порядке, мы выпускаем водителя на линию, и он начинает работать.

― Какие возможности программы вы считаете наиболее полезными в работе вашей службы?

― Я могу в любой момент настроить комплекс под нужды и задачи моего бизнеса.

Мне нравится, что Такси-Мастер стабильно работает даже при самых больших нагрузках. Важно, чтобы служба такси была доступна в любую минуту, иначе теряешь деньги.

― Что вы цените в сотрудничестве с нашей компанией?

― Во-первых, у вас выгодные тарифы, программа не требует больших затрат.

Во-вторых, хочу отметить профессионализм и вежливость специалистов техподдержки и менеджеров, с которыми я общался.