Социальные сети — важный инструмент для продвижения службы такси. Написание и размещение постов приносит не только лайки или репосты, но и новых клиентов. Большинство публикаций в социальных сетях сопровождаются изображениями. Их качество напрямую влияет на привлечение внимания пользователей и популярность группы или сообщества.
Бывает, что служба решает вести соцсети и берет первые попавшиеся картинки из интернета с наложенным поверх текстом. Такой контент не интересен пользователям. Крупные агрегаторы давно не используют подобные изображения в своих постах, а инвестируют в качественный визуал. Как избежать типичных ошибок и подготовить крутой контент для соцсетей, обсудим в этой статье.
Содержание:
|
Алгоритмы соцсетей постоянно совершенствуются. Что было актуально 10 лет назад — сегодня не работает. В ленте давно не показываются все публикации подряд, поэтому читатели оценивают прежде всего оригинальность и пользу. Да, регулярность публикаций необходима, но не в ущерб качеству.
Листая ленту, читатель в первую очередь обращает внимание на картинку. Оригинальное изображение с полезным текстом всегда выигрывает у открытки из интернета с пожеланиями на каждый день. Последнее не вызывает интерес и не несет никакой пользы. В итоге снижаются охваты не только поста, но и всей группы или страницы в соцсетях.
Не нужно выкладывать все подряд, лишь бы «угодить» алгоритмам соцсетей. Подписчики хотят узнавать о новых акциях и возможностях, изменениях в работе службы. Картинки с пожеланиями на каждый день не рассказывают о вашем бизнесе, поэтому не приносят активных клиентов. К тому же они снижают интерес к группе.
Пример неподходящих изображений
Наблюдать за соцсетями конкурентов — отличная идея. Но копирование контента из других групп может привести к снижению охватов и даже бану. Если на этом вас поймает автор оригинала, то последствия могут быть серьезными. Такой риск не оправдывает себя и не дает желаемого результата — пользователь уже видел аналогичный контент.
Одинаковые объявления в разных службах
Часто бывает так, что пост нужен был еще вчера. Брать первые попавшиеся картинки из Яндекса или Гугла — не лучшее решение. С вероятностью 90% их уже использовали другие компании. Если в ваших соцсетях есть подобные изображения, у нас для вас плохие новости. Лучше перенести публикацию на другое время и подготовить стоящий материал.
Не забывайте, что у каждого изображения есть свой правообладатель. Если картинка выходит в поиске, это не значит, что ее могут использовать все.
Этот вариант ничем не лучше предыдущего пункта. Изображения с автомобилями и пассажирами такси с бесплатных фотостоков хороши только тем, что они бесплатные. Представьте, что кроме вашей службы эти же изображения взяли и другие службы в городе. Все стали для пассажиров на одно лицо. Сложно зацепить внимание человека тем, что уже давно примелькалось.
Примеры баннеров со стоковыми фото
Подготовка собственных фотографий с автомобилями службы — оптимальное решение. Такие фотографии вызывают больше доверия и привлекают внимание. Клиенты будут узнавать локации родного города и понимать, что служба работает рядом, а не где-то в другом городе. Дальше в дело идут тексты, интересные акции и предложения, о которых будет написано в объявлении.
Фотосессия на примере службы такси Инфинити, г. Чита
Крутой визуал можно подготовить самостоятельно с помощью камеры телефона или фотоаппарата. Чтобы не отпугнуть клиентов и избежать негативной рекламы для вашей службы, помните о нюансах:
Не показывайте грязные и битые автомобили;
Выбирайте такой ракурс, чтобы было видно название службы и локацию;
Проводите съемки в хорошую погоду при дневном освещении;
Не экономьте на технике, иначе замыленные фотографии в плохом разрешении сведут все ваши старания к нулю.
Выделиться среди конкурентов можно с помощью грамотно подобранных иллюстраций. Используйте фирменные цвета вашей службы при выборе изображений, иконок, силуэтов людей и предметов. Находите разные варианты отображения, чтобы создать особенный стиль. Например, как тут:
|
|
|
|
Выделиться среди конкурентов можно с помощью грамотно подобранных иллюстраций. Используйте фирменные цвета вашей службы при выборе изображений, иконок, силуэтов людей и предметов. Находите разные варианты отображения, чтобы создать особенный стиль. Например, как тут:
|
|
Попросите опытного дизайнера разработать для вашей службы такси фирменный стиль оформления постов в соцсетях. Это отличный способ выделиться среди конкурентов.
Если нет возможности сделать качественные фотографии или графику, то можно воспользоваться платными фотостоками. Изображения с них меньше примелькались пользователю, поэтому будет работать эффект новизны. К тому же они высокого качества и отлично подходят для использования в рекламе.
Несмотря на то, что платные фотостоки подходящий вариант, необходимо тщательнее подбирать изображения. Например, если служба такси работает в небольшом городе, то фото с мерседесами вряд ли будут актуальны.
Примеры фото на платных стоках
Важно отметить, что фотографии, сделанные самостоятельно или с помощью фотографа, — лучший из вариантов. Достаточно определиться, какие фото понадобятся. Да, такой подход кажется сложным, но он привлечет больше внимания к вашей службе в социальных сетях.
Мы составили рекомендации, чтобы облегчить подготовку фотографий. Вы можете воспользоваться ими для съемки собственными силами или отдать фотографу:
Когда специалист просит у вас фотографии — это не от лени, что ему надо будет где-то искать картинки для постов. Это забота об эффективности продвижения. Фотосессия подчеркнет индивидуальность вашей службы и поможет сохранить ее образ в голове клиента. Затраты на фотосессию полностью окупятся, а фотографии будут рекламировать ваш бизнес не один год.
Несколько служб такси уже провели свои фотосессии. Фотографии, иллюстрирующие жизнь службы такси, получились живыми и интересными. Их можно использовать как в рекламе и постах, так и в материалах для наружной рекламы и печатной продукции.
Когда служба такси открыто рассказывает о себе и показывает свой автопарк, сотрудников и диспетчерскую, это повышает уровень доверия к ней.
Примеры фотографий службы Infinity
В рекламной кампании одной из сотрудничающих с нами служб были подготовлены следующие баннеры на основе фото клиента:
Если стоимость установки в среднем по рынку составляет 75-100 рублей, то здесь она получилась около 27 рублей — отличный показатель. Остальные цифры смотрите ниже:
Как мы видим, пользователи активнее реагируют на оригинальные фотографии. Об этом говорят более высокий CTR (показатель кликабельности) и число установок.
Оригинальные фотографии помогут службе такси усилить эффект фирменного стиля в соцсетях. С таким контентом служба не только выделится среди конкурентов, но и повысит свою узнаваемость. Клиенту будут попадаться посты с фотографиями в одном и том же оформлении, он запомнит вашу службу и в случае, если ему понадобится такси, вспомнит о вас.
Наши рекомендации по созданию фотоконтента для соцсетей помогут сделать ваше сообщество коммерчески успешным. Используя их, вы получите рабочий инструмент по привлечению и удержанию клиентов.
Более 7 лет мы занимаемся продвижением служб такси и помогаем им расти: привлекаем водителей и клиентов, боремся с сетевиками и агрегаторами, выходим на новые рынки.
SMM и работа с контентом являются частью стратегии продвижения. Заполните бриф, чтобы получить бесплатную консультацию и подобрать комплекс услуг для продвижения вашей службы такси в соцсетях и интернете.
Если у вас остались вопросы, то позвоните вашему менеджеру по телефону +7 (499) 709-84-87.
Все службы обязаны выдавать чек пассажиру после оплаты поездки. Для этого в службе должны быть установлены кассовые аппараты. Расскажем, какие варианты установки онлайн-касс допускаются законом 54-ФЗ.
С приходом сетевиков становится сложнее удержать водителей. Почему в одних службах трудятся годами, а в других не выдерживает и 10 дней? Сегодня мы расскажем, кто такой водитель, и как убедить его сотрудничать с вами.
Каждый бизнес в России должен присвоить себе код из общероссийского классификатора видов экономической деятельности (ОКВЭД). Кодов можно выбрать несколько, если компания или ИП занимаются одновременно разными видами деятельности. Расскажем, какие коды ОКВЭД может использовать служба такси или таксист-ИП.
Налогообложение такси в России может происходить по 4 разным системам. Каждая система имеет свои условия по виду организации бизнеса, количеству сотрудников, машин и доходов. Рассмотрим особенности каждой системы и разберёмся, какую систему налогообложения выбрать для такси.